IBM Digital Analytics : 8,15/10

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L'appréciation d'IBM tirée de l'étude "Forrester Wave: Web Analytics, Q2 2014" ©  JDN (données issues de "The Forrester Wave: Web Analytics, Q2 2014")

Avec son offre Digital Analytics, basée sur l'acquisition de Coremetrics, IBM se hisse parmi les leaders du Web Analytics dans la dernière Wave de Forrester.

Pour se justifier, le cabinet d'étude note qu'IBM a continué de renforcer son offre, en proposant de nouvelles capacités en matière de collecte et d'analyse des données. Mais aussi "en supportant mieux les analyses de comportements, des plateformes d'e-commerce, et la solution d'analyse mobile Xtify récemment acquise". Forrester conseille cependant à IBM de mieux écouter ses clients.

 Offre : 4,15/5
 Stratégie : 4/5 
 Total : 8,15/10

 Meilleure note : Note parfaite de 5/5 sur deux critères ("Stratégie de l'éditeur" et "Employés")

 Moins bonne note : Prise en main et administration (2,4/5)

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