Deutsche Bank / OpTier : optimiser la qualité de service IT

La Deutsche Bank choisit la solution CoreFirst d'OpTier. Objectif : suivre les éventuels problèmes techniques pouvant intervenir au sein de son infrastructure informatique (dégradation de service, indisponibilité…). L'idée est améliorer la visibilité de la DSI sur le système d'information, en vue de réduire les temps de résolution d'incidents. La banque allemande prévoit d'implémenter la solution sur l'ensemble de son infrastructure de change (supportant des millions de transactions par minute).