Air France Industrie / Mexon : un outil de CRM pour le marketing

Air France Industrie, branche d'Air France en charge de la maintenance et de la réparation des avions, a retenu l'outil de gestion de la relation clients IET Enterprise de Mexon Technology. Objectif : supporter les processus de CRM de ses départements marketing et force de vente logistiques. La solution a pour vocation de supporter un système centralisé de gestion des contrats nationaux et internationaux du groupe.