Néodis / Klee : le CRM pour le secteur agricole

Néodis, filiale du groupe Union InVivo, spécialisée dans l'achat coopératif dans l'univers agricole a choisi la solution de CRM Klee Sales dans le cadre de la refonte de sa stratégie de Relation Client. Néodis souhaitait réorganiser en profondeur son système de commercialisation : gammes de produits, réseaux commerciaux et outil informatique, le tout avec une implication totale des forces de vente. Klee a voulu impliquer l'ensemble des collaborateurs Néodis tout au long des 9 mois d'intégration et de mise en œuvre. Au final, Klee Sales a été intégré au système d'information existant de Néodis, basé sur un environnement Windows. Les utilisateurs se sont rapidement appropriés la solution pour en faire un outil vivant, efficace qui apporte plus de réactivité.