Crédit agricole / Global 360 : une solution de gestion des dossiers clients

Le GIE Synergie, groupement de Caisses Régionales de Crédit Agricole visant à mutualiser les ressources informatiques de la banque, déploie loutil de gestion de processus métier (BPM) de Global 360. Un système qui aura pour but de supporter une solution de gestion des dossiers clients. L'application sera conçue pour les conseillers clientèle. Elle souvrira également à Internet pour proposer aux clients un accès Web à leurs informations bancaires.