3 Italia / Progress Software : supervision des processus de facturation

Le fournisseur italien de téléphonie 3G a débuté le déploiement de la solution CEP (Complex Event Processing) Apama, en vue d'assurer le suivi de ses processus de facturation. L'outil vérifie notamment que la consolidation des données financières en provenance des multiples systèmes du groupe est réalisée dans les délais et selon certaines règles établies. 3 Italia prévoit également d'exploiter la technologie Apama pour superviser d'autres processus tels que les recharges via GAB, l'exécution de programmes marketing, et les accords de niveau de service client.