Axios Systems / Event Bridge et Alert Bridge : consolidation des données de tickets d'incident

Axios systems lance deux nouveaux modules, baptisés Assyst Event Bridge et Assyst Alert Bridge, pour sa solution de gestion de services informatiques Assyst. Ces modules visent à simplifier la consolidation des données de tickets d'incidents et des alertes de supervision. Nativement ITIL, la solution est capable d'intégrer les données de logiciels de gestion des alertes de supervision les plus utilisés en entreprise et d'enrichir ainsi la base de données du logiciel Assyst. Ces informations peuvent ensuite être consultées par les équipes support. Avec Alert Bridge, il est possible de les collecter en temps réel.