Thales / Intershop Enfinity Suite : du CRM en ligne

Le groupe français d'électronique a retenu Enfinity Suite 6 d'Intershop Communications en vue de développer ses services de gestion de la relation clients en ligne. Thales va s'adosser à la plate-forme pour améliorer ses actions marketing et de vente et proposer des services après-vente. Derrière ce projet, la société entend se lancer dans une réelle politique de e-commerce.