IPC / IQ-Impact : la ToIP au service des traders

Fournisseur de solutions de téléphonie IP, le français IPC a lancé sa nouvelle suite d'applications Java spécialement dédiée aux traders. La suite IQ/Impact est articulée autour des modules Velocity et Intelligence, qui permettent respectivement aux traders de gérer l'ensemble de leurs communications téléphoniques depuis leurs postes de travail et d'en optimiser l'intégration aux applications CRM. Parmi les principales options d'affichage, on trouve celles relatives à la mise en attente, au suivi et au transfert d'appel mais également à la téléconférence. IQ/Impact est compatible avec les configurations Windows 2000 SP4 ou Windows XP SP2, et nécessite un environnement d'exécution Java 1.4.2 à 1.6 en local.