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Fanny Rouhet et Caroline Defrance
Responsable recrutement
et responsable RH Solucom |
| Fanny
Rouhet et Caroline Defrance
"Nous
recrutons 70% de jeunes diplômés"
Parcours
types, ambiance, motivation et fidélisation du personnel : tout ce qu'il faut
savoir sur les ressources humaines au sein du groupe de conseil Solucom.
02/04/2007 |
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Le pôle d'activité de solucom, c'est quoi ?
Fanny Rouhet et Caroline Defrance. Solucom est un groupe de conseil de
plus de 500 personnes côté sur Euronext Paris. Nous accompagnons les DSI des grandes
entreprises pour élaborer leur stratégie en matière d'infrastructures de SI, concevoir
le design des solutions et garantir la gouvernance de leurs infrastructures. Nous
conseillons également les opérateurs Télécoms et médias pour définir leur stratégie
en matière d'offres et de services innovants.
Quand
on postule chez Solucom, on postule pour toutes les filiales ?
Il peut y avoir plusieurs cas de figures. Soit nous sommes sollicités sur l'activité
d'une société du Groupe en particulier auquel cas nous traitons le dossier de
candidature dans ce sens. Soit nos candidats souhaitent faire du conseil sans
préciser de domaine d'activité auquel cas nous traitons la candidature dans un
cadre ouvert en cherchant en cours de process la meilleure adéquation possible
avec une société.
Vous recherchez
quel type de profil ? Nous recrutons 70 % de jeunes
diplômés issus de grandes écoles d'ingénieurs ou de commerce pour nos postes de
consultants juniors. Nous recrutons aussi environ 30 % de consultants expérimentés
ou seniors (entre 2 et 6 ans d'expérience)... ces postes concernent tous nos pôles
d'activité : innovation des services télécoms et médias, télécoms d'entreprise,
management de la sécurité des SI, gouvernance des SI, architecture et urbanisation
SI...
Nous renforçons également nos directions commerciales, finance,
recrutement et RH.
Quels sont les profils
que vous avez les plus de mal à trouver ? Globalement,
ce sont les profils de consultants seniors sur certains domaines comme la sécurité
ou les profils d'ingénieurs d'affaires grands comptes qui nécessitent des délais
de recrutement plus longs. Dans le cas des ingénieurs d'affaires, ce sont des
profils rares sur le marché car peu de sociétés de conseil on fait le choix de
se doter d'une véritable force commerciale...
Les
stages, est-ce un bon moyen d'entrer chez-vous ? C'est
un excellent moyen de rejoindre nos équipes ! 20 % de nos recrutements
sont réalisés de cette façon et sur les 60 stagiaires que nous avons accueillis
sur l'année, 90 % ont signé un contrat de travail.
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| | Nous
favorisons un management de proximité" | |
Recrutez-vous majoritairement des CDI ou CDD
ou stage ou intérim ?
Nous proposons exclusivement des
CDI à nos collaborateurs. Nous proposons également des stages mais uniquement
dans le cadre des fins de cursus et ils sont proposés dans une logique de pré
embauche (en CDI).
Quels sont les postes pour
lesquels vous recevez le plus de CV ?
En candidatures
spontanées, sur les postes de consultants juniors surtout.
Existe-t-il
des syndicats chez vous ?
Non. Nous avons des délégués
du personnel et des comités d'entreprise.
Quels
sont les critères qui font qu'un CV va directement à la corbeille ?
Une formation trop éloignée de nos domaines de compétences et des fautes d'orthographe
ou une présentation peu soignée peuvent être des points rédhibitoires.
Un jeune embauché passe obligatoirement par l'Institut
Solucom ? La formation dure combien de temps ?
Oui,
l'Institut Solucom fait parti du programme d'intégration. Il y a deux séminaires
qui sont proposés dans les six premiers mois du nouvel embauché : un séminaire
de présentation de nos domaines de compétences (4 jours) et un séminaire sur la
pratique du métier de consultant dans le groupe Solucom (2 jours).
Y
a-t-il des passerelles entre vos différentes filiales ?
Oui. Chaque année, le thème des mobilités intra groupe est examiné et des transferts
ont lieu. Il existe par ailleurs des passerelles entre les métiers. A titre d'exemple,
de nombreux consultants évoluent chaque année au sein de notre direction commerciale.
Combien de fois de fois par an se réunissent
le salarié et son supérieur hiérarchique ? Revoit-on les RH une fois l'entretien
d'embauche fini ?
A minima le collaborateur et son manager
se rencontrent deux fois par an de façon formelle. Nous favorisons par ailleurs
un management de proximité avec de petites équipes (1 manager pour 15 consultants)
ce qui permet des points d'échanges réguliers.
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| | Nous
souhaitons que chacun fasse un parcours dans la duré" |
| Des équipes RH au sein de chaque société prennent par
ailleurs le relais du service recrutement pour suivre le parcours des collaborateurs.
Cherchez-vous à fidéliser vos collaborateurs ?
Quels sont les moyens mis en uvre ? Nous cherchons à attirer
les meilleurs talents et effectivement à les fidéliser car nous souhaitons que
chacun fasse un parcours dans la durée au sein du groupe et soit acteur de notre
projet de développement.
Les principaux moyens mis en oeuvre : un programme
d'intégration, une politique active de formation et de partage des connaissances,
un parcours d'évolution individualisé, des perspectives d'évolution variées et
rapides (possibles grâce à la forte croissance du groupe), mécanismes de participation
des collaborateurs au capital de l'entreprise.
Combien
de temps reste un employé au sein de votre société ? Globalement,
les collaborateurs s'inscrivent dans la durée et font des parcours minimum de
4-5 ans. Par ailleurs, nous avons un turn-over qui reste beaucoup moins élevé
que la moyenne du marché.
Par rapport à vos
concurrents comment vous positionnez vous ? Quels sont vos atouts qui attirent
les consultants chez Solucom ? Salaire ? Ambiance ?
Le premier atout est notre forte croissance (35 % cette année) qui offre
des perspectives d'évolution rapides. Autre atout : notre politique RH qui
est au coeur de notre projet d'entreprise. La culture d'entreprise de Solucom
est également un facteur clé de succès dans nos actions de recrutement. Beaucoup
de nos candidats se disent séduits par la qualité de nos équipes, de notre environnement
de travail, de nos modes de management très participatifs et du climat général
très convivial.
Je ne vois pas de femmes dans
votre équipe dirigeante sur votre site : cherchez-vous à changer la donne ?
Effectivement, nous ne sommes pas encore à la parité mais on y travaille ;-)
Notre directeur financier, Pascale Besse, est une femme et de nombreuses femmes
sont présentes dans nos équipes de management ... nous en sommes d'ailleurs des
dignes représentantes !
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| | Environ
30 % de nos projets couvrent des périmètres internationaux" |
| Quelle est l'évolution type
d'un jeune consultant ? Chaque parcours est individualisé
et de nombreuses voies existent, nous n'avons pas de parcours tout tracé. A titre
d'exemple cependant, un jeune consultant peut prendre des responsabilités de chef
de projet à horizon 2-3 ans, faire le choix de rejoindre notre équipe commerciale
ou de changer de pôle d'activité. Le management peut également être une voie d'évolution
à partir de 5-6 ans : 80 % de nos managers sont d'ailleurs des anciens
consultants.
Votre groupe mène t'il souvent
des missions à l'international ? Pouvez-vous citer des exemples en ce sens ?
Environ 30 % de nos projets couvrent des périmètres internationaux
et amènent nos consultants à se déplacer. Nous avons par exemple des consultants
qui sont récemment partis en mission à Tokyo sur un projet Télécoms, d'autres
qui mènent actuellement des audits sécurité dans des filiales à l'étranger de
grands groupes français.
Avez-vous déjà
rencontré le candidat idéal ? Je ne sais pas s'il existe
de candidat idéal. Dans tous les cas, nous avons une politique de recrutement
très sélective. A mon sens, tous les collaborateurs qui rejoignent le Groupe Solucom
nous correspondent totalement !
Fanny Rouhet et Caroline Defrance.
Merci à tous pour vos questions et votre intérêt ! Nous vous invitons à aller
visiter notre site Web www.solucom.fr
pour en savoir plus ! Excellente fin de journée à tous. |
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Propos recueillis par Emmeline
RATIER, JDN Solutions | |
PARCOURS | |
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Fanny Rouhet est responsable recrutement du groupe Solucom. Elle intègre
le groupe de conseil en tant que chargée de recrutement en 2000 et prend la responsabilité
du service recrutement de Solucom en 2002. Depuis 2005 elle anime une équipe d'une
dizaine de collaborateurs et gère les recrutements au niveau de l'ensemble du
Groupe Solucom. Fanny Rouhet est diplômée de l'ESC Bordeaux.
Caroline Defrance est responsable RH de Solucom. Elle a intégré
la direction informatique d'EDF-Gaz de France en tant que responsable formation,
puis chargée de réglementation et de relations sociales. Caroline Defrance est
diplomée de l'Essec en 2000. | |
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