Comparatif : 5 plateformes de réseau social d'entreprise au crible Office 365 + Yammer : le rouleau compresseur Microsoft

Depuis son rachat par Microsoft en 2012, Yammer est devenu la couche sociale de l'offre Office 365. La suite bureautique joue aujourd'hui le rôle de cheval de Troie pour le réseau social d'entreprise (RSE) Microsoft dans les systèmes d'information. Intégré à plusieurs des formules d'abonnement Office 365, nul doute que Yammer doit déjà être la solution de RSE qui compte le plus d'abonnés sur le marché.

Le plus petit dénominateur commun demandé par les utilisateurs

Volontairement limité en fonctionnalités par ses concepteurs qui recherchent la simplicité d'utilisation, Yammer devient la couche sociale d'Office 365. © Capture JDN

La solution est fonctionnellement plus limitée que des RSE "poids lourds" de type Jive ou BlueKiwi, mais c'est une question de temps pour que l'offre Microsoft ne rivalise avec eux. "Office 365 a une approche très transversale de la collaboration en offrant une suite logicielle qui comprend l'ensemble des briques historiques Microsoft Office et de nouvelles briques sociales" estime Arnaud Rayrole. "Cela correspond d'une certaine façon au plus petit dénominateur commun demandé par les utilisateurs de l'entreprise. Mais l'offre ne répond pas forcément aux attentes plus exigeantes d'utilisateurs sur le terrain du Knowledge Management par exemple, dans les forces de vente, etc."

Un outil de mieux en mieux intégré à l'offre Microsoft

Si Yammer reste un outil volontairement simple, celui-ci est de plus en plus omniprésent dans les différentes briques de la plateforme Microsoft. On voit de plus en plus fréquemment des fonctions Yammer encapsulées dans les applications de l'éditeur. Cette porosité entre briques de la plateforme Microsoft s'est récemment vue illustrée par la sortie de Delve, une application qui permet à un utilisateur d'avoir une vue totalement exhaustive des documents le concernant quelle que soit l'application via laquelle ils sont partagés.

Les points forts Les points faibles
Office 365 + Yammer en bref
Couverture fonctionnelle très large de Yammer couplé à SharePoint, OneDrive et Office, Faible coût (la couche sociale Yammer est intégrée à de nombreux forfaits Office 365) L'offre on-premise Microsoft n'intègre pas Yammer

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