Altares : "Powerlinx combine traitement de données structurées et non-structurées à grande échelle"

Lancée aux Etats-Unis et en Israël en 2015, la plateforme Powerlinx doit être commercialisée en France ce mois-ci. Elle est pour l'instant dessinée pour traiter 4 langues : l'anglais, le français, l'hébreu et l'arabe. © Corp Events
C'est Altares, le distributeur français de Powerlinx, qui candidatait. "Nous avons choisi de pousser cette technologie car elle permet de combiner traitement de données structurées et non-structurées", explique Laurence Augoyard, PDG d'Altares. "Elle dépasse la recherche classique via l'analyse sémantique et le datamining. Nous avons aussi été séduits par la qualité du parcours client de la solution, ainsi que ses capacités en matière de scoring." Hébergée sur AWS, Powerlinx est intégrée à une application spécifique de gestion de la relation client basée sur Force.com. L'infrastructure de données s'appuie, elle, fortement sur Hadoop.