Windows Azure : une erreur de DNS à l'origine d'une panne mondiale

De nombreux services en ligne de Microsoft dont Office 365 et Outlook ont connu des interruptions de service hier. Le problème lié à une défaillance de DNS a depuis été résolu.

La plateforme de cloud Microsoft Azure est encore tombée. Mais alors que les précédentes pannes étaient liées à des erreurs internes (défaillance d'un sous-composant, expiration d'un certificat SSL...), il apparaît que la panne d'hier est cette fois d'origine externe comme l'indique The Register. L'interruption a touché de nombreux services en ligne de Microsoft reposant sur Azure dont Office 365, Outlook.com, SkyDrive, mais également le Xbox Live.

"Microsoft est conscient des problèmes causés sur son cloud et ses services en ligne, et nous pouvons confirmer que ces problèmes ne sont pas causés par Azure. L'interruption qui a affecté le service de stockage Azure est dû à un problème externe qui a été résolu. Tous les services Azure fonctionnent maintenant", a fait savoir Redmond. L'origine exacte de la panne est liée à une défaillance sur un nom de serveur DNS externe à Azure.