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Dossier 35 heures

Sommaire du dossier 35 heures

EDS France en phase depuis un an avec les 35 heures grâce à la loi de Robien

Il semble qu'EDS France, classée parmi les 10 premières SSII dans l'Hexagone, ait été bien inspirée de signer un accord de Robien en mars 1998, malgré l'incompréhension ressentie par de nombreux acteurs du secteur à cette époque. Mais personne ne pouvait prédire quelles seraient les difficultés rencontrées par la plupart des SSII en France face aux 35 heures. C'est pourquoi aussi les dirigeants d'EDS France, tout en s'estimant heureux, ne tirent aucune gloire spécifique à avoir anticipé la débâcle.
Il y a un peu plus d'un an, la filiale française du géant mondial des services informatiques mettait donc en application l'accord signé dans le cadre de la loi de Robien. Selon Francis Jubert, directeur des affaires publiques d'EDS France, "l'accord signé chez nous a concerné 1 723 personnes. Il s'agissait de réduire les horaires de 10 %, et les salaires de 0,5 % à 1,5 % pour les plus élevés. Au départ, ça n'a pas été facile et les négociations ont duré plus d'un an".
La loi de Robien diffère totalement de la seconde loi Aubry, qui n'oblige pas explicitement les entreprises à recruter. EDS France a signé le volet dit offensif de la loi du député UDF, qui stipule que la réduction des horaires de 10 % engage l'augmentation de 10 % des effectifs en contrepartie. D'autre part, la SSII s'est interdit de faire appel à l'annualisation. Le système retenu a été celui de la mensualisation : soit une journée de repos par semaine, soit deux journées dans le mois.
"Il faut voir le contexte", déclare Francis Jubert. "Nous souhaitions donner un nouveau dynamisme à EDS France, avec un volet social important. Nous nous sommes engagés à embaucher 170 jeunes ingénieurs, ce que nous n'aurions pas forcément fait en dehors de ce cadre, en plus des 500 personnes prévues. Nous avons pu beaucoup recruter car nos collaborateurs ont eu la possibilité de concilier leur vie professionnelle avec leur vie familiale. Ce temps-là n'a pas été perdu pour l'entreprise car maintenant, ils sont souvent plus reposés quand ils viennent travailler".
Le deuxième objectif recherché par EDS France était d'offrir un service plus large tout en misant sur des efforts de productivité. La grande SSII a donc pratiqué des allocations de ressources différentielles, en faisant davantage appel à des technologies qu'elle met en oeuvre comme le workflow et les systèmes de messagerie. Par ailleurs, un système de badges a été instauré pour garantir un caractère d'autodiscipline vis à vis du fichier d'horaires. Tous les collaborateurs y sont soumis, y compris les cadres dirigeants. (24 novembre 1999)

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Dossier réalisé par François Morel

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