Comment
choisir une a boutique clés en main ?
 Faire
du commerce sur Internet constitue souvent un investissement
lourd tant sur le plan financier (plusieurs centaines de milliers
de francs au minimum) que technique (plusieurs mois de développement).
Des solutions plus légères existent pour des
projets plus classiques (fonctionnalités standards
d'une boutique). Une démocratisation évidente
du coût d'entrée reste l'atout évident
de ces solutions clés en main (coût d'entrée
entre 10.000 et 20.000 francs), couplé à une
mise en oeuvre éclair (qui se compte en semaines ou
en jours)...
Face à ces arguments, on peut néanmoins se demander
quelle prestation attendre de ces offres qui peuvent sembler
"racoleuses"... Elles semblent en effet adaptées
à des sites proposant un catalogue produits plus modeste
du fait de la gestion back office qui reste la plupart du
temps manuelle. Côté personnalisation et évolutivité,
elles s'avèrent, contre toute attente, assez souples
et autorisent des développements sur mesure selon les
besoins des cyber-marchands. Les prestataires se montrent
souvent à l'écoute des besoins, et réactifs.
Néanmoins l'addition finale s'en trouve plus salée...
Attention
à bien évaluer les coûts supplémentaires
occasionnés par l'intégration d'options ou services
supplémentaires qui alourdissent parfois considérablement
le coût annoncé à l'origine. Les critères
de choix de l'une ou l'autre formule dépendent avant
tout de la nature de votre projet : "Avoir un pied sur
Internet" ou en faire un canal de vente à part
entière. Selon l'une ou l'autre option, il sera utile
de comparer les diverses fonctionnalités en standard
et en option et d'identifier les outils marketing mis à
disposition. Par ailleurs, bien faire préciser au préalable
les différentes composantes du coût (attention
aux commissions sur transaction).
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