Une expérience immersive pour appréhender la "digital transformation" version IBM

Après la boutique en ligne, la boutique physique. Là, l'objectif est de montrer comment le digital peut permettre, aussi, de fidéliser le client en magasin. Dans cet espace, IBM propose d'expérimenter plusieurs usages digitaux, de la cabine d'essayage numérique à diverses apps tactiles - dessinées en partenariat avec Apple. Il peut s'agir d'applications destinées aux clients pour enrichir la relation avec la marque, ou de logiciels pour tablette conçus pour le personnel comme un outil d'aide à la vente (avec la possibilité d'accéder au catalogue, aux stocks...).
©  JDN / Antoine Crochet-Damais

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