Traditionnellement bien implantés dans les collectivités territoriales, les logiciels libres sont davantage présents et matures au sein des DSI des villes. Ainsi, elles sont 83% à développer leur usage dans ce domaine contre 64% des départements et régions, et 57% des EPCI.
Pour les DSI des collectivités territoriale, les atouts de l'Open Source sont variés. Pour 53% des EPCI, le faible coût d'acquisition de cette technologie représente son premier point fort. Du côté des régions, c'est la possibilité d'adapter le logiciel à des besoins spécifiques qui est pointée du doigt. 42% des villes apprécient de leur côté la possibilité d'adapter le logiciel libre à des besoins spécifiques.