Les leviers des DSI pour doper la compétitivité Les DSI privilégient les clients aux partenaires

L'informatique est appréciée en entreprise lorsqu'elle facilite des process. Les DSI doivent donc rester les garants de cette simplification. Mais pour quels utilisateurs doivent-ils faire le plus d'effort ? C'est la question qu'a posée IBM aux DSI.

84% d'entre eux affirment que la simplification des processus clés internes est prioritaire.Trois sur quatre s'investissent autant pour les clients de la société. Seul un sur deux affirme faire autant d'efforts pour les partenaires. Un sur dix avoue même ne pas s'investir pour ces derniers.

 

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