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Dominique Jaquet (DSI, APEC) : "Pour fiabiliser notre site Web, nous travaillons sur un plan de reprise d'activité"
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Des développements Web à la rationalisation de l'infrastructure en passant par l'industrialisation des services et l'externalisation du support, Dominique Jaquet nous a confié les principaux axes de sa stratégie.
Interview réalisée à l'occasion de la conférence 2007 de l'itSMF France,
association de promotion du référentiel de bonnes pratiques ITIL.
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