Management : Paradoxe au royaume IT anglais

73% des CIO britanniques affirment dans une enquête que la pauvreté des compétences et du leadership de leurs équipes IT nuit à la conduite du changement. Pour les commanditaires de l'enquête, le rôle de technicien pur reste d'actualité. Mais le besoin en compétences commerciales est de plus en plus nécessaire.

Mieux, des compétences telles que la persuasion, le leadership, la capacité à avoir une vision de la stratégie permettent de faire un meilleur usage des technologies. Mais le problème reste selon l'étude la capacité à challenger les managers sans créer de conflit. Les managers souhaitent donc que leurs techniciens soient plus formés, mais qu'ils ne s'expriment pas trop fort.

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