Dell a annoncé qu'il allait fermer son centre de contact client à Ottawa, au Canada, dès le milieu de l'année. L'entreprise va donc supprimer 1 100 emplois sur ce site, toujours dans l'optique de réduction des coûts pour retrouver de la compétitivité et des marges. Au total, cela portera à 2 000 le nombre de salariés licenciés au Canada par Dell en 2008. L'entreprise a déjà annoncé qu'elle fermerait un autre centre d'appel client basé à Edmonton et qui employait 900 salariés. Sur les 1 100 employés d'Ottawa, 500 ont déjà reçu leur lettre de départ, les autres seront fixés en juin, date de la prochaine vague de départs.
