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Les nouveaux métiers du Net : Responsable éditorial
Avec Internet sont nés de nouveaux besoins, de nouveaux postes. Le JDN est allé à la rencontre de ceux qui exercent ces "métiers du Net".  (19/09/2005)
Responsable e-CRM (3)

Nicolas Ungemuth
Responsable éditorial musique et vidéo, 37 ans, Fnac.com

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 Fnac.com

Sa fonction
Mon travail consiste à rédiger, avec la collaboration d'une dizaine de pigistes, des textes courts et percutants qui accompagnent soit la présentation des produits sur la home du site, soit qui sont intégrés à la fiche descriptive de l'article. Dans le premier cas, il s'agit seulement d'une accroche, tandis que dans le second, c'est un texte plus complet dont l'objectif n'est pas de faire une critique de l'oeuvre au sens propre du terme, mais de donner un maximum d'informations sur celle-ci. Ce qui n'interdit toutefois pas de donner son avis. Parallèlement, je m'occupe de rédiger des accroches pour la newsletter, ainsi que de valider les avis des internautes. En revanche, nous ne réalisons plus d'interview, car il y a une presse qui existe pour ça. Enfin, j'interviens également, aux côtés des commerciaux, pour sélectionner les produits que nous mettons en avant sur la home du site."

Son parcours
Je viens de la presse écrite spécialisée dans la musique. Après un Deug d'histoire, j'ai commencé à faire des piges pour le magazine Guitares et clavier, dont je suis devenu par la suite rédacteur, puis rédacteur en chef adjoint. A partir de 1995, j'ai commencé à écrire des livres sur des groupes de musique, tandis qu'en parallèle je rédigeais régulièrement pour des supports tels que le Figaro Magazine, Rock'n Folk, ou encore DS. C'est en 1999, que j'ai intégré le site éditorial de la Fnac, qui peu de temps après est devenu Fnac.com."

La prise en main de son poste
En fait, comme j'avais une forte expérience de la rédaction, je me suis habitué très rapidement à écrire des textes plus courts et à jongler avec les outils mis à notre disposition par le Web. Seule l'expérience commerciale me manquait. Mais là aussi, cela n'a pas été un problème."

Profil et qualités essentielles à ce métier
Pour occuper un tel poste, il faut avoir des goûts les plus variés possible. Des notions de commerce et de marketing peuvent également être un plus. Mais il ne faut pas venir ici pour faire du journalisme. S'il s'agit toujours d'écriture, celle que nous faisons sur Fnac.com est au service du produit."

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