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Noëlle Bonnard
Responsable recrutement
Groupe Teamlog |
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Noëlle Bonnard
"Nos collaborateurs doivent disposer d'une solide formation technique"
Sur les 600 collaborateurs prévus à l'embauche cette année au sein de la SSII, il reste 300 postes à pourvoir. Le tour des ressources humaines chez Teamlog avec la responsable recrutement du Groupe.
30/06/2005 |
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JDN
Solutions. Quel est votre plan de recrutement pour 2005 ?
Noëlle Bonnard. Notre objectif était d'intégrer 600 nouveaux collaborateurs. La moitié a déjà été recrutée au premier semestre.
60% travailleront dans le domaine de l'ingénierie étude et développement et ont entre 0 et 5 ans d'expérience. Leurs connaissances sont principalement axées sur les plateformes .Net, mais aussi Java/J2EE.
Nous avons également besoin
de 25% de collaborateurs pour la gestion d'infrastructures distribuées. Ce domaine est constitué de 3 métiers différents : le support, l'administration systèmes et réseaux et la gestion de la disponibilité, de l'évolutivité et de la sécurité. Leurs connaissances portent essentiellement sur Unix, Windows NT, Cisco, la VoIP... Ils ont tous au minimum 10 ans d'expérience, sauf pour le métier du support qui accueille volontiers des jeunes diplômés ou toute personne ayant jusqu'à 5 ans d'expérience.
15% rejoindront le Groupe pour des postes liés au conseil et à l'expertise, donc avec au moins 10 ans d'expérience professionnelle. Ces métiers nécessitent d'avoir une très bonne vision globale : leur rôle sera notamment de gérer les flux d'information, voire de les réorganiser.
Les postes sont-ils à pourvoir dans toute la France ? Quel niveau d'étude est exigé ?
Les candidats peuvent postuler sur la France entière, mais 50% des demandes concernent Paris et la région parisienne. On trouve également 25% des offres sur la région Rhône Alpes et 15% sur la région Ouest -Rennes, Nantes et Lannion. 10% pourront partir pour des missions à l'étranger, surtout à Barcelone, à condition d'être bilingue ou trilingue. Notre filiale espagnole recrute beaucoup de français actuellement, ce qui peut constituer une bonne opportunité pour les jeunes diplômés.
| Notre filiale espagnole recrute beaucoup de français actuellement |
A l'exception du métier du support qui requiert un niveau Bac+2, IUT, BTS, DUT spécialisé en informatique, tous doivent disposer d'une solide formation technique avec un niveau Bac+4/+5. Ils sont diplômés d'une école d'ingénieur, d'un DESS en informatique ou de Miage.
Tous les candidats devront passer un test technique afin d'évaluer leur niveau de connaisance. Ils doivent en outre avoir un niveau satisfaisant en anglais, même s'il ne leur est pas demandé d'être totalement bilingue pour les postes basés en France.
Quant aux stagiaires, il faut savoir que nous avons une politique de pré-embauche. Parmi les 15% de jeunes diplômés recrutés, 10% ont fait leur stage chez nous. Cette opportunité constitue une véritable passerelle pour le 1er emploi.
Quelles formations proposez-vous aux collaborateurs ?
Nous leurs proposons trois axes de formation. Technique, où ils perfectionnent leurs connaissances, se mettent à jour sur les nouveautés ou répondent à une demande client. En langue, principalement pour les consultants : anglais, allemand et espagnol. Liée au développement personnel enfin : on trouve une école de conduite de projets, une école du management, des modules de négociations et communication -d'avantage pour les commerciaux et les consultants- et des modules liés à la gestion de projet et à la gestion des risques.
Après la crise en 2003, nous voulions redonner confiance et redynamiser les commerciaux. L'année dernière, nous mettions l'accent sur l'aspect commercial, les négociations, etc. Cela a permis de donner un coup de pouce à nos collaborateurs. Aujourd'hui, l'angle est différent. Au regard des évolutions, nous misons d'avantage sur la formation technique, notamment sur les plateformes .Net.
Comment gérez-vous vos intercontrats ? Et quel est votre taux de turn over ?
En général, il ne reste pas longtemps entre 2 missions. Soit ils choisissent de bénéficier de leurs RTT pendant cette période, soit ils travaillent sur des workshops. Etant donné qu'il s'agit d'une population d'expérimentés, ils sont en mesure d'approfondir un sujet pour ensuite le présenter aux autres collaborateurs. Ils organisent ainsi des soirées thématiques sur les technologies.
Dans le même esprit, on peut leurs demander d'intervenir lors d'une formation. Mais ils peuvent aussi s'auto-former pendant 3 jours, grâce à un CDRom qui est mis à la disposition de tous. Ou encore : il est possible de les inclure dans des réponses à appel d'offre.
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En savoir plus |
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 Teamlog |
Quant à notre taux de turn over, il se situe autour de 12% pour l'année 2004 et le 1er trimestre 2005. Alors qu'il était de 17% en 1999-2000, il s'est stabilisé à 12% dès 2003. |
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Propos recueillis par Laëtitia LE TAC, JDN Solutions |
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PARCOURS
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Noëlle Bonnard, Responsable du recrutement du Groupe Teamlog
Formation :
Diplômée de
l'Ecole de Psychologues Praticiens
De fin 1999 à 2005 : Teamlog. Successivement Chargée de recrutement, Responsable Ressources Humaines Paris et Ouest, et depuis janvier 2005, Responsable du recrutement du Groupe.
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