Si les bases documentaires constituent (et de loin) une composante centrale des intranets actuels (91% des répondants déclarant que le leur en est doté), à plus ou moins court terme les applications métiers joueront un rôle clé. L'arrivée des applications métiers au sein de l'intranet constitue certainement aux yeux des organisations un levier efficace d'optimisation de la productivité individuelle.
De leur côté, les applications génériques (annuaires, organigrammes...) sont loin d'être mises à l'index. Au contraire même puisqu'elles arrivent au deuxième rang des principales composantes de l'intranet de demain.
