Groupe pharmaceutique spécialisé dans le domaine des biotechnologies et
des protéines thérapeutiques, le Laboratoire français du Fractionnement et
des Biotechnologies fabrique et commercialise des médicaments dérivés du
plasma depuis près d'une quinzaine d'années.
Pour accompagner son développement à l'international et soutenir sa croissance
- 300 millions d'euros de chiffres d'affaires en 2007 et 1 400 salariés
- le LFB a mis en place en 2004 de nouveaux outils de pilotage et de gestion
de ses flux d'informations et de processus métiers.
"Nous avons souhaité
remplacer notre outil vieillissant de GPAO par un ERP complet permettant de gérer
notre problématique multi-sites, de redondance de bases de données de stocks
et de gestion des données techniques dans une démarche globale de consolidation",
évoque Gaël le Lem, directeur de projets Industriels du LFB.
Sponsorisé
par un membre de la direction générale, le projet ERP aura su reposer sur plusieurs
relais métiers et s'imposer comme la priorité de développement informatique
stratégique du groupe pharmaceutique."Nous recherchions un outil capable
de modéliser aussi bien nos processus métiers que l'assemblage produits reposant
sur un système de formules et non plus seulement de gammes et de nomenclatures,
d'assurer le suivi en temps réel de nos flux et de calculer les coûts industriels",
poursuit Gaël le Lem.
Interface
du module de gestion de la qualité dans Qualiac ERP
©
LFB
"A l'occasion de l'appel d'offres,
nous avons écarté les acteurs de niche et les fournisseurs de solutions trop spécialisés
en raison d'interrogations qui planaient sur leur pérennité et avons recentré
notre choix sur les plus importants", précise Gaël le Lem, directeur de projets
Industriels du LFB.
Déçu du manque d'intérêt porté par les géants SAP et Oracle à son égard,
le LFB a alors trouvé en Qualiac un partenaire soucieux de ses problématiques
et au diapason des enjeux métiers du groupe pharmaceutique.
"Qualiac a pu nous apporter une couverture
fonctionnelle très complète pour répondre aux besoins de nos 800 utilisateurs
sur les parties dédiées à la finance, à la gestion commerciale, à la logistique
et à la gestion de la production, même si des développements spécifiques ont
dû être réalisés, pour ce dernier, avant intégration en tant que module à part
entière dans l'ERP", poursuit Gaël le Lem.
