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Livre blanc - ERP open Source (Smile)

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Les ERP Open Source permettent de gérer les transactions et les écritures comptables associées au travers d'un moteur de règles de prix, en fonction de plusieurs paramètres clés propres à ce processus fonctionnel (type de fournisseurs, quantité de marchandise achetée...).

En revanche, les modules d'e-procurement et de négociation sur marchés ne sont pas pris en compte de façon native par les solutions et nécessitent pour cela des développements spécifiques. Concernant le module de gestion des ventes, les ERP Open Source Openbravo et OpenERP (ex-TinyERP) se démarquent avec la possibilité de rattacher un processus CRM (devis, factures, paiements...) à un produit spécifique. Pour autant, tous sont en mesure de gérer les règles de pricing, les émissions de devis, la facturation et les relances, jusqu'aux reçus des paiements.

Fonctionnalité transverse au module achats/ventes des ERP Open Source, le reporting tire son épingle du jeu principalement dans les environnements OpenERP et Neogia qui disposent tous deux de tableaux de bord personnalisés. Malgré tout, le premier dispose également d'un module d'envoi de SMS et de mailing de masse, pratique dans le cadre de l'élaboration cadre de ses campagnes marketing.

A noter également, l'outil Compiere qui parvient à se démarquer dans le domaine du CRM, non sans aller toutefois jusqu'à faire jeu égal avec les solutions dédiées - également Open Source - comme SugarCRM.


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