SAP BW pour générer les indicateurs de base
En janvier 2008, les nouveaux indicateurs sont mis en production, au sein de l'ancien système décisionnel de Go Sport dans un premier temps. A partir d'avril 2008, le processus bascule sur le nouveau système. La couche BW de SAP permet à l'enseigne de distribution de générer divers indicateurs de base : chiffre d'affaires, marge, etc.
| Pour Go Sport, le calcule du taux de disponibilité en magasin s'avère complexe à réaliser dans SAP BW |
Mais le calcule du taux de disponibilité en magasin s'avère complexe à réaliser dans SAP BW, ainsi que celui des ventes moyennes hebdomadaires par magasin et par article. Des indicateurs qui nécessitent, il est vrai, un dispositif de requêtes croisées. Ce constat amène le groupe à déployer un second système décisionnel aux côtés de SAP BW. Pour la phase de mise en oeuvre technique de ce projet, Go Sport se fait épauler par la société de services Neos-SDI.
L'outil de requêtage Bristol Report
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| | Diagramme des ventes de Go Sport, en entrée du cube. © Go Sport | |
Reprenant des données dans SAP BW, la seconde plate-forme s'adosse au serveur de données Microsoft SQL Sever. En se basant sur le modèle de données élaboré en amont, Neos-SDI construit à partir de ce socle un cube multidimensionnel. Un noyau de calcul sur lequel vient se greffer un requêteur, choisi pour l'occasion : Bristol Report de BristolDecision. "Ces deux briques ont été retenues pour leur rapport qualité / prix", explique Arnaud Scheffer, directeur achat adjoint du groupe Go Sport.
Le responsable reconnaît notamment la facilité d'utilisation de Bristol Report. "Comparé à d'autres outils de BI beaucoup plus chers, il s'agit d'une application plutôt intéressante et facile d'accès, avec notamment un plugin Excel", explique-t-il. Parmi les limitations constatées, la définition de conditions sur les requêtes n'est pas aussi simple à gérer que dans d'autres solutions.