Socialtext propose une offre aussi bien hébergée (Social Software Hosted Service) que sous la forme d'appliance internalisée (Social Software Appliance) pour bâtir son réseau social d'entreprise. Les principaux modules proposés sont le microblogging, la mise en relation sociale, la gestion des groupes, les blogs/wikis, le tableau de bord personnalisé et l'accès en mobilité. Tableurs partagés et intégration au SI sont en option.
Les points forts de la solutions : identité numérique, suivi d'activité, gestion d'espaces privatifs, partages de documents wikis, blogs, et agrégation de mouvements de flux d'activité.
Les points noirs de la solution : affichage de la présence et impossibilité de partager les questions, idées et sondages.
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