L'avis de l'expert
"Nous recommandons à nos clients actuels plusieurs bonnes pratiques pour réussir leur projet de portail intranet collaboratif comme organiser un concours pour permettre aux utilisateurs de choisir le nom du futur outil via le portail, créer un espace où les utilisateurs partagent leurs trucs et astuces, ou encore échanger autour des bonnes pratiques en proposant des témoignages d'utilisateurs en vidéo. Il faudra se montrer attentif avant, pendant et après le projet en veillant à éviter des pièges comme se passer de sponsor, sous-estimer les ressources, négliger les impacts RH ou encore fixer un périmètre projet trop vaste et négliger le chantier d'infrastructure tout comme les aspects liés à la conduite du changement."
L'indicateur du marché
Selon le cabinet d'études Gartner, d'ici à 2015, les portails Web compteront davantage de widgets que de portlets et au moins 25% des nouveaux portails créés dans les entreprises seront basés sur des technologies Open Source.