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JDNet
Solutions. Quelle est la réalité du
marché des infrastructures de portails
aujourd'hui ?
Charlie Abraham.
Sur les 400 références de Plumtree, beaucoup
sont des grands comptes présents un peu partout
dans le monde. Dans le passé, un portail d'entreprise
se cantonnait à des tâches de publication
d'actualité ou de messages corporate. Aujourd'hui,
cette solution est devenue un moyen de créer
et de diffuser du contenu en le rendant accessible de
différentes manières (moteur de recherche,
etc.). Mais également de donner accès
à des applications tierces (ERP, outils de CRM,
etc.). Le tout de façon personnalisée
au regard du profil des personnes connectées.
L'un de nos clients, Procter
& Gamble, utilise notre produit précisément
pour personnaliser l'accès à ses applications.
Il lui permet notamment de mettre en oeuvre une gestion
collaborative de ses données techniques - par
le biais d'outil de travail de groupe et d'écrans
de reporting en particulier.
Votre
dernière annonce semble mettre en valeur un élargissement
de positionnement ?
Nous
restons concentré sur les technologies d'infrastructure
de portails (gestion des règles d'accès,
etc.). Pour couvrir au mieux les domaines de la gestion
de contenu et de la gestion des connaissances, nous
nous appuyons sur d'autres solutions en signant des
accords avec deivers éditeurs positionnés
sur ces segments. Il s'agit par exemple d'Autonomy et
de Verity sur le terrain de la catégorisation
et de la recherche.
Vous
proposez néanmoins vos propres modules de gestion
des connaissances ?
C'est vrai. Nous sommes en train
de mettre les dernières mains à des systèmes
collaboratifs (espace de travail partagé, etc.),
qui seront disponibles à partir de la version
5.0 de notre offre. Nous avons également fait
l'acquisition l'année dernière de la société
RipFire et de son moteur de recherche. Un produit qui
a été intégré depuis à
notre plate-forme.
Au total, l'objectif ici
consiste à fournir une intégration plus
intime de ces différents outils à notre
infrastructure. Le moteur de recherche de RipFire, par
exemple, se cale très précisément
sur le mécanisme de gestion des affichages et
des accès par communauté. Il permet en
outre d'indexer les informations échangées
via nos dispositifs collaboratifs (gestionnaire de tâches,
espace de discussion, etc.).
Quant
au lancement d'un module de gestion de contenu Web...
Il renvoie à la même logique
d'intégration. Son but n'est surtout pas de concurrencer
les fournisseurs de solutions de gestion de contenu
en tant que tels (Interwoven, Tridion, etc.) - qui ciblent
plutôt l'exploitation des données et des
sites Web -, mais plutôt de fournir à l'utilisateur
d'un portail le moyen publier lui même des données
en vue de les partager.
Qu'en
est-il du marché côté éditeurs ?
Il y a un an, le marché
fourmillait d'acteurs. Depuis quelques mois, nous assistons
à une consolidation. Les rachats se multiplient.
Citrix a fait l'acquisition de Sequoia Software, SAP de
TopTier, Netegrity de Datachannel, etc. Ce mouvement se
poursuit. Parallèlement, on constate l'émergence
de nouvelles offres dessinées par de plus gros
éditeurs. C'est notamment le cas de BEA - qui est
venu rejoindre IBM sur ce créneau. A suivre...
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