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Bruno
Fontaine
Directeur
des SI
Groupe
Thales
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"Les
entreprises reprennent enfin leur système informatique
en main"
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Récemment nommé au poste de Directeur des
Systèmes Informatiques du groupe de défense
Thales, Bruno Fontaine prône une reprise en main
par les entreprises de leur informatique, après
quelques années d'égarement. Ce qui n'est
pas incompatible avec la sous-traitance, auprès
de prestataires de plus en plus spécialisés.
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Propos recueillis par Fabrice Deblock le 15
janvier 2003
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JDNet
Solutions. Le groupe Thales en quelques mots ?
Bruno Fontaine. Je
découvre depuis décembre dernier un groupe
très internationalisé, dont le chiffre d'affaires,
réalisé à 75 % en dehors de France,
est en croissance de 10 % par an. Trois pôles :
Défense, Avionique et IT&S (Information
Technologies and Services). Un management en treize "business
groups" autour desquels tout gravite. L'informatique
est au coeur de toutes nos activités.
Quelle
sera votre principale mission dans les 2 prochaines années ?
Principalement, ma mission sera d'assurer
la mise en place de trois business process dans le groupe
: le "Prime Contractor Management", le "Customer
Commitment" (engagement client) et le "Knowledge
Management" (gestion des connaissances).
Qu'est-ce qu'un Prime Contractor
exactement ?
Un "prime
contractor" est le maître d'oeuvre d'un grand
projet tel que la construction d'un porte avion clé
en main par exemple. Dans le secteur de la défense,
c'est une tendance lourde que de faire appel à
un acteur unique. A lui ensuite de gérer plusieurs
dizaines de sociétés en interne ou en externe.
Cela nécessite des systèmes informatiques
homogènes et la mise en place de business process
transversaux.
Quelles seront vos autres
missions ?
Je suis par ailleurs chargé d'uniformiser les différents
systèmes informatiques du groupe et de mutualiser
les applications actuelles. ERP, SGBD : plusieurs versions
et paramétrages coexistent, il faut mettre de l'ordre
dans l'existant !
Enfin, je vais faire en sorte que notre société
de services, la filiale Thalès I.S., spécialisée
en "facility management", se voie confier le
maximum de développements et de projets. Une sorte
d'externalisation en interne. Un de nos grands chantiers
sera d'ailleurs la rénovation de notre réseau
militaire mondial crypté qui n'est aujourd'hui
sécurisé que par sa qualité physique
intrinsèque mais pas encore suffisamment par des
procédures d'authentification rigoureuses.
L'environnement
international du groupe change-t-il vos méthodes
de travail ?
Paradoxalement, j'ai envie de dire que
la diversité de langue et de culture des collaborateurs
est un avantage. Le fonctionnement en groupes de travail
internationaux requiert des méthodes de management
plus formelles, une gestion des processus plus précise
et une planification accrue.
Quelle
tendance voyez-vous se dégager pour 2003 dans la
gestion des SI ?
J'aurais tendance à dire que les
entreprises sont enfin en train de reprendre la main sur
leur système d'information, après quelques
années de projets fous et irréalistes. Cette
rationalisation, une fois qu'elle a lieu, permet de dégager
des idées pour les stratégies. Autre tendance,
celle d'externaliser mais avec des prestataires de plus
en plus segmentés, donc spécialisés.
En ce qui nous concerne, notre filiale Thales I.S. s'en
charge, mais plus globalement, les entreprises font appel
à des compétences de plus en plus pointues
et dispersées.
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