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Directeur
Général Transiciel
Intégration de Systèmes de Gestion (ISG) |
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Jacques
Berchadsky
La
cible de Transiciel restera les grands comptes
Tierce maintenance applicative, développements au forfait
(depuis la France ou en nearshore), assistance
à maîtrise d'ouvrage, déploiement de progiciels (SAP et
Oracle), etc. Transiciel propose l'ensemble des services
d'intégration d'une grande SSII. Une palette de solutions
qu'elle met en oeuvre à travers son pôle ISG (Intégration
de Systèmes de Gestion). Le directeur général de cette
activité, Jacques Berchadsky, avance une vision assez
sereine d'un marché encore en perte de vitesse.
24
juin 2003 |
Transiciel en chiffres
|
CA
en 2002
|
565 millions
d'euros |
CA
de ISG (Intégration
de Systèmes de Gestion)
|
277 millions
d'euros |
CA
de CHT (Conseil
en Haute Technologie)
|
136 millions
d'euros |
CA
de ISR (Infogérance
Systèmes et Réseaux)
|
152 millions
d'euros |
JDNet
Solutions. Quelle est votre vision de l'évolution
de la demande en matière d'intégration ?
Jacques Berchadsky.
Nous percevons une montée en puissance des problématiques
de business intelligence, notamment dans les domaines
bancaire et industriel. Cette dimension, ainsi que celle
de la sécurité, apparaissent de plus en plus souvent
comme des composantes indispensables des projets d'intégration.
Parallèlement, les déploiements de portails d'entreprise
et de solutions de CRM se poursuivent. C'est également
le cas des EAI (outils d'intégration d'applications
d'entreprise) et des chantier
d'urbanisation des systèmes d'information [NDLR
voir aussi le tableau ci-dessous].
Votre
cible a t-elle évolué ?
Traditionnellement,
nous nous adressons aux secteurs de la banque, de l'industrie
et des services. Depuis quelques mois, nous nous intéressons
également au marché des administrations
publiques et des collectivités locales. Ce segment
est en effet amené à prendre un nouvel
essor, notamment suite au lancement de la politique
de régionalisation.
Sur
ce créneau, nous entendons mettre en avant notre
maillage d'agences en région, dont l'effectif
s'élève à 2000 personnes chez ISG
(sur 4000 au total pour cette activité). Mais
également notre capacité d'accompagnement de
bout en bout - de l'assistance à maîtrise
d'ouvrage à la tierce maintenance applicative
en passant par le développement et l'exploitation.
Qu'en
est-il de la TMA dans la stratégie de Transiciel ?
La
tierce maintenance applicative fait partie de nos principaux
axes de développement. A la différence
de l'assistance technique, elle reste un service à
haute valeur ajouté. Nous avons récemment
signé plusieurs contrats importants dans ce domaine,
avec Jean-Claude Decaux et EDF IEG Pension par exemple.
Des clients pour lesquels nous mobilisons des équipes
de plusieurs dizaines de personnes.
Que
proposez vous aux grands groupes qui désirent
mettre en oeuvre des plans de rationalisation des dépenses
informatiques ?
La
TMA s'inscrit justement dans l'arsenal des prestations
dont nous disposons pour faire face à ce type
d'objectif. Plus largement, nous avons pour vocation
de répondre aux questions liées à
l'optimisation du système d'information et des
chantiers qui l'entourent. Pour ce faire, nous avançons
des programmes
de tierce recette applicative
[NDLR: ou projets de validation au forfait],
ainsi que des services de certification qualité
(norme ISO, etc.) et d'accompagnement du changement.
Pour rappel, la division ISG vient d'obtenir la certification
ISO 9001 version 2000 du système de management de la
qualité pour ses activités d'ingénierie et de conseil.
Les
PME représentent-elles un nouveau marché
pour vous ?
Transiciel
a récemment étendu son partenariat avec
Oracle en vue de se doter d'une offre d'ERP ciblant
les PME/PMI
(Oracle E-Business Suite Special Edition).
Entendez par là des contrats de l'ordre de 200
000 à 500 000 euros. Cette offre nous permet
d'adresser des organisations en forte croissance.
Globalement,
notre cible privilégiée restera les grandes entreprises
qui, à la différence des PME, ont l'habitude de s'inscrire
dans des projets à long terme. En 2002, le volume d'affaires
sur les dix premiers comptes du Groupe a progressé de
6%.
Êtes-vous
également impliqué dans le passage aux
normes IAS ?
Nous
accompagnons de nombreuses sociétés dans
le cadre de la migration vers les normes comptables
IAS/IFRS [NDLR voir l'article].
La migration vers Bâle II dans les banques représente
également un enjeu important pour nous.
Les
domaines porteurs chez ISG
|
Problématique
|
Clients
|
Offres
préconisées (parmi d'autres)
|
Business
Intelligence |
EDF,
Dassault, etc. |
Business
Objects, Cognos, SAS et Hyperion.
|
Portail
(SSO, PKI, annuaire, etc.) |
CCI
Nice Côte d'Azur, Gemplus, etc. |
Oracle.
|
Gestion de la
relation client
|
La Société des Bains de Mer |
Oracle, Selligent et Saratoga.
|
Intégration
d'applications (EAI)
|
Air
total, France Telecom, etc.
|
Websphere.
|
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