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Gilles Blanchard
Directeur
Informatique
Se
loger.com |
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Gilles
Blanchard
"En 2005, nous devrions dépenser 30 années hommes pour notre informatique"
Premier site d'annonces immobilières issues d'agences, le site Seloger.com a évolué suite au rachat d'Immostreet mais aussi afin de s'adapter aux logiciels métier de ses clients.
24/05/2005 |
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JDN
Solutions. Quelles évolutions majeures a connu le site
Web depuis sa naissance ?
Gilles Blanchard. La société est née en 95 en
partant sur supports minitel et papier.
Apres son lancement en 1996, la première grosse modification
du site a eu lieu en 2000, suivie en 2003 du rachat
d'Immostreet. Depuis, nous continuons à faire évoluer
le site. Seule la plate-forme technique est désormais
similaire entre les deux sites. Avant l'an 2000, le
site Internet était une annexe du service minitel et
des magazines papier. A partir de l'an 2000, c'est devenu
la source de l'information.
L'entreprise s'est recentrée sur Internet, ce qui s'est
traduit en termes d'embauches. Avant l'an 2000, nous
dépensions en moyenne 5 années hommes pour notre informatique.
En 2005, nous devrions dépasser 30 années hommes, à
la fois pour notre système d'informations et pour nos
sites. De la même manière, en l'an 2000 il nous fallait
gérer 40000 annonces en permanence contre 450 000 aujourd'hui
sur l'ensemble de nos sites.
Comment
sont extraites les informations chez vos partenaires
?
Il existe trois sources de récupération d'annonces.
La première est historique via la télécopie, elle doit
représenter encore 10% de l'ensemble des flux mais suppose
une saisie manuelle des annonces. Flux numéro deux qui
totalise 30% des enregistrements, les annonceurs peuvent
entrer leurs annonces par un extranet. Le reste des
données provient directement des logiciels de gestion
de la transaction utilisés par les agences immobilières
elles mêmes.
Ce troisième flux dispose d'un traitement particulier.
Nous lui adressons un contrôle qualité semi-automatisé
afin de vérifier la cohérence des informations que nous
recevons.
Avez-vous défini une norme
d'échange ?
Ces traitements se font à base de code écrit en C# et
par le biais de procédures stockées sous SQL Server.
Désormais, nous sommes compatibles avec plus d'une trentaine
de logiciels immobiliers. Pour ce faire, nous avons
dû nous adapter à chacun de ces logiciels et définir
si besoin une norme d'échange. Avant, chacun utilisait
son propre standard, la plupart du temps des transferts
FTP de fichiers plats. Une part de plus en plus grande
des échanges s'effectuent maintenant par l'intermédiaire
de fichiers XML puis en Web services.
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 En
2003, nous avons réinternalisé
l'hébergement d'Immostreet" |
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Une fois la collecte terminée,
comment se déroule la publication de l'annonce ?
Nous estimons qu'il s'écoule moins de 20 minutes aujourd'hui
entre la réception d'une annonce et sa publication.
En l'an 2000, ce processus était une mise à jour quotidienne à partir
des données du minitel. Courant 2000, le système a été
revu. C'est un projet sur lequel nous avons passé près
de deux années hommes.
Que s'est-il passé lors
du rachat d'Immostreet ?
Ils possédaient une plate-forme technique différente
de la notre. Leur site fonctionnait sous environnement
Sun Solaris avec Oracle / PHP majoritairement et Perl
/ SQL server pour leur Intranet de saisie d'annonces.
Leur site fonctionnait bien mais nous avions pour objectif
d'homogénéiser la maintenance corrective et évolutive
du parc ainsi que les compétences des équipes. D'autre
part, nous sommes notre propre hébergeur tandis qu'Immostreet
faisait appel à un prestataire.
En 2003, l'année du rachat, nous avons réinternalisé
l'hébergement en intégrant à nos équipes leurs collaborateurs
et progressivement unifier l'ensemble de la technologie.
Pour quelles raisons hébergez-vous
vos serveurs en interne ?
Historiquement, les machines ont toujours été hébergés
en interne. Cela vient du minitel où nous avions besoin
d'une forte réactivité lors de période d'activité. Quand
le minitel s'arrêtait, les sources de revenus s'arrêtaient
aussi. Encore aujourd'hui, les accords contractuels
des hébergeurs ne sont que peu satisfaisants, il nous
faut une maintenance immédiate en cas de problème.
Quel environnement technique
utilise le site pour fonctionner ?
Actuellement, elle fonctionne à 80% sur du Windows avec
SQL server comme base de données et IIS en serveur Web.
Au début, le langage de développement utilisé était
l'ASP. Depuis 2003, nous nous sommes tournés vers ASP
.Net avec des développements retravaillés en C#. Une
partie de notre architecture, notamment tout ce qui
concerne l'affichage des médias fonctionne sous FreeBSD.
Ce qui a évolué avec le temps, c'est le nombre de serveurs
frontaux et le nombre de serveurs de bases de données.
Aujourd'hui, nous disposons de plus de 16 machines,
serveurs frontaux et serveurs de base de données compris
et un serveur d'envoi d'alertes par email.
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La
technologie Windows est plus simple à
administrer localement qu'Unix" |
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Pourquoi avoir choisi cet
environnement ?
La technologie Windows est plus simple à administrer
localement par rapport à un environnement Unix. La deuxième
raison tient à la réactivité en cas d'incident. Le choix
de SQL Server et ASP tient au fait que le premier service
Web développé utilisait ces technologies et qu'il a
connu un franc succès. L'équipe de l'époque avait des
compétences dessus. L'évolution vers C# s'est ensuite
imposée naturellement car nous souhaitions un langage
objet à la fois pour des questions de performances et
de maintenabilité du code.
Faîtes-vous appel à d'autres
solutions Open Source que FreeBSD ?
Oui, pour nos serveurs de fichiers et tout ce qui relève
de l'e-mailing. Sur le sujet de l'Open Source, nous
sommes assez pragmatiques. Nos solutions techniques
actuelles nous satisfont. Il y a cependant une constante
dans nos choix : nous cherchons en permanence à maîtriser
notre technologie tout en conservant une cohérence à
l'environnement.
Comment se compose votre
équipe informatique ?
La société emploie une centaine de personnes, l'équipe
informatique en compte une trentaine. Nous
disposons d'une équipe R&D, d'une cellule dédiée au
traitement des annonces en provenance des progiciels
immobiliers, d'une équipe chargée de l'informatique
de gestion et enfin un tiers des effectifs pour les
services fournis à nos clients. Cette dernière activité
concerne la fabrication de sites Internet et le référencement
de ces sites pour nos partenaires. Notre métier consiste
à traiter l'annonce immobilière, par conséquent nous
réalisons la majorité de nos développements en interne.
Quels sont vos derniers
gros projets techniques ?
En 2004, l'équipe a beaucoup travaillé sur la gestion
multilingues des annonces, cela a représenté un gros
chantier. En 2005, Poliris, la maison mère, travaille
sur un fichier centralisé des mandats exclusifs, soit
une place de marché des transactions immobilières. Enfin,
d'une manière générale nous essayons en continu d'améliorer
l'intégration dans notre ERP des informations concernant
le client.
| La
DT de Seloger.com |
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Les solutions
technologiques |
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Serveur
Web
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IIS
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Langage
de développement
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ASP
.Net, C#
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Bases
de données
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SQL
server
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Systèmes
d'exploitation
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Windows,
FreeBSD
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Reporting
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Business
Object
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E-Mailing
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Interne
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CRM
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Interne
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ERP
|
Interne
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Propos recueillis par Yves DROTHIER, JDN Solutions |
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PARCOURS
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Gilles Blanchard, 41 ans, est directeur informatique
et directeur général adjoint du groupe
Poliris (Seloger / Immostreet).
2000 Directeur informatique du groupe Poliris
- Directeur général adjoint
1999 Chello (UPC) - Amsterdam Pays Bas. IT
manager E-commerce
1992-1998 Cité des sciences et de l'industrie
- Paris. Chef de projets informatique
1989-1992 Ministère de l'intérieur - Paris
- Chef de projet informatique
Et aussi Diplômé d'ingénieur
Imac (Media, informatique et Telecom) Université
Paris II. |
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Dossier 
