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 INTERVIEW 
 
Goran Nedeljkovic
DSI
Despi
Goran Nedeljkovic
"Seuls 10% de nos applicatifs reposent sur des progiciels"
Le distributeur de viande bovine s'est orienté vers une politique de développement maison pour répondre au mieux à ses spécificités métier. Parmi ses principaux challenges : la nécessité de disposer d'une plate-forme haute disponibilité.
07/02/2006
 
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Chaîne DSI
Goran Nedeljkovic. Mon rôle consiste à concrétiser en applications les projets de l'entreprise en fonction des objectifs que nous donne la direction générale. Nous gérons l'informatique du siège, de notre site de production de la Drôme et des 180 points de vente du groupe à travers la France.

Notre DSI compte six personnes, principalement des chefs de projets. Chacun est spécialisé dans un domaine particulier : base de données, réseau ou serveur d'applications.

Quelle est votre position vis-à-vis d'une démarche "progicielle" ?
Nous préférons réaliser nos applications de façon spécifique pour coller le plus possible au métier, nos processus de production et de vente étant très particuliers. 80% des développements sont effectués en interne. Seul 10% de nos applicatifs reposent sur des progiciels. L'idée est d'être le moins possible dépendant des éditeurs.

Dans quels cas faites-vous appel à une société de services ?
Nous avons recours à des prestataires au compte-goutte pour des besoins de développement particuliers qui sortent de notre zone de compétence. Mais dans de pareils cas, nous reprenons ensuite toujours la main sur l'ensemble des programmes sous-traités. Cette politique nous permet de conserver la maîtrise des plannings de mise en oeuvre. Sans compter qu'un prestataire ne peut pas connaître aussi bien que nous les spécificités de notre métier.

Pourquoi avoir déployé la base de données Oracle ?
Avant la mise en place de cette solution, nous disposions de bases de données bureautiques, notamment Microsoft Access, aux côtés de bases spécifiques de fichiers séquentiels indexés. L'objectif était de disposer d'un entrepôt de données commun à l'ensemble de nos applications, couvrant les points de vente, la production et le système bureautique.

Oracle était la solution la plus pointue pour répondre à nos besoins de performance et d'accessibilité"
Oracle était la solution la plus pointue pour répondre à nos besoins de performance et d'accessibilité. Nos sites de production travaillent 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Les volumes de données que nous manipulons croissent d'année en année, notamment avec la montée en puissance de la législation, en matière de traçabilité et de procédures de retrait de produits.

Au-delà de son caractère pérenne, la base devait être également multiapplication et pouvoir gérer des tables conséquentes, tout en permettant des réplications sur plusieurs sites.

Comment s'est déroulée la migration vers la nouvelles infrastructure ?
Nous avons fait appel à un intégrateur pour nous épauler dans ce projet. Il s'agit de la société de services APX-Synstar, qui s'appelait précédemment APX. La migration a été réalisée application par application. Pour l'heure, nous avons terminé le basculement des briques les plus importantes.

Oracle nous permet de synchroniser les mises à jour sur des serveurs miroirs installés dans deux salles banches, et ceci en temps réel, au fil des travaux réalisés sur les applications clientes. Le RAC assure le partage de la base sur deux serveurs Unix par site et l'écriture sur plusieurs disques à la fois. En cas de sinistre sur l'un des deux sites, la production bascule sur le second. Et le système reste 100% opérationnel.

Quels sont vos choix en matière de plate-forme applicative ?
Nos applications centrales, telle la gestion comptable, tournent sous Unix. Il s'agit de programmes développés en C ou en Cobol par exemple. Pour les points de vente, nous avons fait le choix de la plate-forme .Net de Microsoft. Cet environnement nous permet de construire des solutions adaptées à ces accès distribués, en prenant en compte la diversité des systèmes déployés, depuis les terminaux d'étiquetage jusqu'aux badgeurs, en passant par la gestion commerciale.

Nous n'avons pas pris le risque de basculer nos applications métier sous Linux"
Nous avons récemment rationalisé notre infrastructure serveur en fédérant nos applications. A l'origine, nous disposions d'une application par serveur. Nous avons construit des grappes de machines - sous Unix ou Windows - dotées de fonctions d'équilibrage de charge mutualisant plusieurs applicatifs. Cette évolution nous a permis de réaliser des économies de coûts, tant en termes d'acquisition de matériel que de maintenance.

Pour la suite, nous étudions de près les possibilités offertes par la virtualisation. La combinaison de plusieurs systèmes d'exploitation sur le même serveur nous permettrait en effet d'améliorer encore notre flexibilité matérielle.

Que pensez-vous de Linux ?
Nous l'utilisons pour nos serveurs départementaux, supportant messagerie et accès à Internet. Nous n'avons pas encore pris le risque de l'exploiter pour nos applications métier. Ce n'est pas à l'ordre du jour pour le moment.

La DSI de Despi
 La DSI
Effectif
6 Personnes
Nombre de prestataires de services
3
 Les solutions technologiques 
Langage de développement
.Net, Cobol et C
Bases de données
Oracle sur Unix
Serveurs d'applications
7 (Windows et Unix AIX)
Serveurs départementaux
Linux
Terminaux
300 (Windows et OS propriétaire pour certains terminaux point de vente, tels les groupes d'étiquetage)
 
Propos recueillis par Antoine CROCHET-DAMAIS, JDN Solutions

PARCOURS
 
 
Goran Nedeljkovic a évolué vers la direction globale du système d'information de Despi. Après avoir travaillé sur divers développements, il s'attelle à la création de l'équipe informatique.

1996
Il entre chez Despi après son service national. Il est en charge de la mise en place des suivis de stocks et du reporting d'activité des sites de production et des points de vente, suite à la crise de la vache folle.

1995
Il obtient un DUT en finance et informatique de gestion. Il réalise ensuite des formations diverses tout au long de son parcours professionnel, notamment en systèmes et réseaux.

   
 
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