Après avoir essuyé les plâtres de la fourniture en mode hébergé, les solutions de gestion de la relation client goutent au SaaS et au cloud computing. Modularité, souplesse d'accès et scalabilité les caractérisent. Dossier

La mise en ½uvre d'une solution d'IAM est un projet particulièrement structurant mais complexe à mener. Le caractère modulaire des offres permet toutefois aux entreprises d'avancer à leur rythme. Dossier

ERP, gestion financière, décisionnel... Les grandes SSII proposent un large éventail de services applicatifs offshore. La couverture sectorielle de leur offre est loin d'être identique. Dossier

Pour garder un ½il sur les activités de la concurrence ou conforter ses décisions stratégiques, la mise en place d'une solution de veille s'impose. Tour d'horizon des principales offres. Dossier

Les contrôleurs de mise à disposition d'applications apparaissent comme les dignes héritiers des offres de répartition de charge. Leur principale mission : optimiser le trafic Web au niveau applicatif. Dossier

Apparu à l'orée des années 2000, le marché des services infogérés de sécurité entre tout juste dans une phase de croissance. La qualité d'administration et de la prévention des risques s'avèrent des facteurs clés de succès. Dossier

Logiciels, services en ligne, extensions de navigateurs : les moyens de suivre le positionnement de son site Web dans les moteurs de recherche sont divers. Les solutions internalisées répondent à des besoins plus complexes. Dossier

Le marché de la gestion de contenu a vu fleurir nombre d'offres issues du monde Open Source. Les éditeurs historiques montrent les crocs à grands coups de rachats pour imposer leurs solutions. Dossier

Longtemps dominé par les solutions de type appliances, le marché de la protection des serveurs de messagerie s'ouvre au SaaS. Fonctionnalités de lutte contre les spams images et chiffrement apparaissent essentielles. Dossier

Simplifier les tâches d'administration, réduire son TCO, répondre à la demande des utilisateurs : les bénéfices de la virtualisation des postes de travail ne manquent pas. Tour d'horizon des principales offres disponibles. Dossier