L'e-learning au
service des connaissances de l'entreprise Par Pierre Lombard (Directeur e-business, Benchmark Group) Par JDNet Solutions (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/solutions/0301/030128_chro_lombard.shtml Lancer l'impression
Avec ses promesses
d'économies sur les formations professionnelles, l'e-learning (formation
multimédia à distance sur le Web ou à partir de CD-ROM) a déjà séduit
plus d'une entreprise française sur deux comme le montre l'étude Stratégies
Intranet et Internet des Ressources Humaines publiée par
Benchmark Group.
L'e-learning minimise
le temps passé hors du lieu de travail. De plus l'apprentissage réalisé
individuellement sur un poste de travail réduit de manière évidente les
pertes de temps en transport pour se rendre sur le lieu de la formation
ainsi bien sûr que les frais de voyage associés. Malgré les avantages pratiques indéniables énoncés ci-dessus, l'image des formations proposées et l'ergonomie des supports revêtent une grande importance. Un responsable RH de l'industrie française, interrogé par Benchmark Group dans le cadre de l'étude " Stratégie Intranet et Internet des Ressources Humaines ", indique ne pas avoir mis en uvre de service d'e-learning à ce jour car il recherche des modules sérieux et professionnels : il regrette l'image trop souvent ludique de ce type de formation, cette image n'étant pas conforme à la culture de son entreprise. A moins d'évoluer
vers les systèmes de gestion de contenu pour l'apprentissage (en anglais
Learning Content Management Systems ou LCMS). L'objectif de tels systèmes
est de simplifier et d'accélérer toutes les tâches nécessaires pour réaliser
une formation interne. Ainsi, ils faciliteront la modularisation et le
partage des connaissances disséminées dans l'entreprise, leur réutilisation,
leur présentation sous une forme didactique, etc. Ils se situent à mi-chemin
entre les systèmes de développement de cours et le Knowledge Management
puisqu'ils sont destinés à formaliser les savoir-faire de l'entreprise
sous forme d'aides didactiques. Le LCMS permet de répertorier toutes ces
aides, ces unités d'apprentissage (ou learning objects), grâce à des étiquettes
qui expliquent en quoi et à qui elles pourront être utiles. Le sigle de
LCMS est bien choisi : on est à mi chemin entre la gestion de contenu
et le système d'apprentissage. Tribune publiée par Pierre Lombard le 28/01/2003 Pour tout problème de consultation, écrivez au Webmaster Copyrights et reproductions . Données personnelles Copyright 2006 Benchmark Group - 69-71 avenue Pierre Grenier 92517 Boulogne Billancourt Cedex, FRANCE |
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