Votre avis : Quel est le meilleur indicateur pour mesurer la réussite d’un projet informatique ?

La qualité de services demeure un incontournable indicateur de la réussite de ses projets IT.
Lorsqu'il s'agit de mettre en place un indicateur de mesure de la réussite de leur projet informatique, les entreprises ont plusieurs cordes à leur arc. Mais Certaines sont cependant plus utilisées que d'autres. Ainsi, le suivi de l'évolution de la qualité des services apparaît comme un indicateur majeur pour plus d'un tiers des répondants, juste devant celui du gain de productivité observé après un déploiement. Un indicateur qui concerne tout de même près d'un répondant sur 3. Autres indicateurs formels de mesure de la réussite d'un projet : ceux liés aux économies de coûts réalisées et du gain de parts de marché observé après un déploiement. Mais à la vue des scores cumulés enregistrés par ces deux indicateurs, on constate qu'ils n'ont pas l'air de passionner les foules...Ainsi, à peine plus d'un quart des répondants avoue s'y intéresser de près.

Commentaire réalisé le 02/02/2009