Réseau social d'entreprise : qui a le meilleur potentiel ? Jive : du conversationnel à la gestion de tâche

Jive est une solution de réseau social d'entreprise plutôt complète d'un point de vue fonctionnel qui s'est développée jusqu'à couvrir des usages liés au helpdesk ainsi qu'au Social CRM. En 2013, Jive a progressé avec des innovations telle que la possibilité de transformer tout type de conversations en tâche afin de faciliter la création de valeur métier autour de contenus conversationnels.

Jive propose une plateforme collaborative et sociale complète, avec des segments de collaboration (KM, coédition, conversation, partage et recherche) au moins notés à 3/5.
la matrice fonctionnelle de jive.
La matrice fonctionnelle de Jive. © Lecko
L'ergonomie de Jive
Source : Lecko
Front-officeL'ergonomie est plutôt bonne, avec beaucoup d'aides contextuelles, mais la richesse de l'outil peut rendre complexe la navigation
Back-officeErgonomie plutôt complexe en back-office, mais il faut noter que tout est fait pour que le maximum se déroule en front-office
MobilitéJive propose de bonnes applications mobiles, ergonomiques et plutôt complètes
Note57 / 100