Stratégie sociale des entreprises : les RSE à la traîne Community management, moteur de la réussite du RSE

Pour assurer la réussite d'un réseau social d'entreprise, plusieurs leviers sont mis en avant par les entreprises. Avec, en premier lieu (52% des répondants concernés), la capacité de l'entreprise à animer son réseau social interne en s'appuyant sur un ou plusieurs community managers. Un levier de réussite qui arrive même devant la sacrosainte "réponse aux besoins".

"Parmi les besoins mis en avant par les entreprises et auxquels les RSE se doivent de répondre, on trouve le fait d'augmenter la collaboration et la productivité des salariés, simplifier le système de gestion des contenus et permettre de localiser les messages ayant à l'origine une dimension internationale", précise Franck Perrier. Par ailleurs, l'implication de la direction générale au projet RSE, tout comme parvenir à faire participer de façon active une communauté d'utilisateurs champions sur le RSE, constituent de sérieux atouts pour assurer sa réussite.

Réseaux sociaux / Réseau social d'entreprise