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            <title>Journal du Net Solutions : l'actualit&#233; Relation client en bref</title>
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            <description>Journal du Net Solutions : l'actualit&#233; Relation client en bref</description>
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            <pubDate>Tue, 17 Nov 2009 11:56:13 +0100</pubDate>
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                        <title>systemes-reseaux &#62; La SNCF pr&#233;pare son billet de transport du futur</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/43366/la-sncf-prepare-son-billet-de-transport-du-futur.shtml</link>
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                        <description>SNCF Proximit&#233;s, branche de la SNCF regroupant notamment les activit&#233;s TER, Transilien et Intercit&#233;s, travaille actuellement ...</description>
                        <pubDate>Tue, 17 Nov 2009 11:56:13 +0100</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/">systemes-reseaux</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; Cegedim : CA trimestriel en hausse de 2,6%</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/43336/cegedim---ca-trimestriel-en-hausse-de-2-6.shtml</link>
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                        <description>L'&#233;diteur de solutions de gestion de la relation client &#224; destination des professionnels de sant&#233; a r&#233;alis&#233; un chiffre d'af...</description>
                        <pubDate>Mon, 16 Nov 2009 11:38:08 +0100</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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                        <title>acteurs &#62; Team Partners Group reprend l'activit&#233; QoS d'Assystem</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/acteurs/43307/team-partners-group-reprend-l-activite-qos-d-assystem.shtml</link>
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                        <description>Sp&#233;cialis&#233;e dans l'externalisation des processus m&#233;tiers dans le domaine de la relation client, Team Partners Group a repris...</description>
                        <pubDate>Fri, 13 Nov 2009 15:02:28 +0100</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/acteurs/">acteurs</category>
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                        <title>systemes-reseaux &#62; Salesforce.com / Customer Interaction Cloud : centre de contacts dans les nuages</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/42449/salesforce-com---customer-interaction-cloud---centre-de-contacts-dans-les-nuages.shtml</link>
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                        <description>L'&#233;diteur de solutions de gestion de la relation clients en mode SaaS s'est associ&#233; &#224; Cisco pour proposer un centre de cont...</description>
                        <pubDate>Thu, 08 Oct 2009 12:15:05 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/">systemes-reseaux</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; Coheris : chiffre d'affaires stable au 1er semestre</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/42013/coheris---chiffre-d-affaires-stable-au-1er-semestre.shtml</link>
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                        <description>L'&#233;diteur de solutions de gestion de la relation client a publi&#233; un chiffre d'affaires de 15,14 millions d'euros au premie...</description>
                        <pubDate>Wed, 23 Sep 2009 10:51:23 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; McDonald's Europe / Navteq : gestion de la relation clients</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/41712/mcdonald-s-europe---navteq---gestion-de-la-relation-clients.shtml</link>
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                        <description>McDonald's Europe a choisi la solution Navteq Direct Access pour diffuser aupr&#232;s de ses clients des informations cartographi...</description>
                        <pubDate>Tue, 08 Sep 2009 16:54:39 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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                        <title>systemes-reseaux &#62; Cartes de fid&#233;lit&#233; : La Croissanterie mise sur le "sans contact"</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/41408/cartes-de-fidelite---la-croissanterie-mise-sur-le--quot-sans-contact-quot.shtml</link>
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                        <description>Le sp&#233;cialiste fran&#231;ais de la restauration rapide a d&#233;cid&#233; de renouveler son syst&#232;me de cartes de fid&#233;lit&#233;. Proposant jusqu'i...</description>
                        <pubDate>Thu, 27 Aug 2009 11:48:20 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/systemes-reseaux/">systemes-reseaux</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; Twitter propose un service de veille marketing</title>
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                        <description>Le site de micro blogging propose un nouveau moteur de recherche pour permettre aux entreprises de suivre les textes post&#233;s s...</description>
                        <pubDate>Mon, 27 Jul 2009 13:35:26 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; Microsoft met du Twitter dans son CRM</title>
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                        <description>Trois mois apr&#232;s Salesforce.com, Microsoft a annonc&#233; l'int&#233;gration d'un nouveau module Twitter dans Dynamics CRM. L'ajout ...</description>
                        <pubDate>Mon, 13 Jul 2009 11:19:28 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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                        <title>intranet-extranet &#62; CRM : Cegedim renforce sa pr&#233;sence dans le grand Nord</title>
                        <link>http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/40387/crm---cegedim-renforce-sa-presence-dans-le-grand-nord.shtml</link>
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                        <description>L'&#233;diteur de solutions de gestion de la relation client destin&#233;es aux entreprises du secteur pharmaceutique a mis la main su...</description>
                        <pubDate>Wed, 01 Jul 2009 10:53:40 +0200</pubDate><category domain="http://www.journaldunet.com/solutions/breve/intranet-extranet/">intranet-extranet</category>
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