L'antivirus impacte les performances du PC

Les ralentissements provoqués par la consommation de ressources de l'antivirus sont un motif de mécontentement pour 41,84% des utilisateurs insatisfaits. 28 répondants, qui se sont pourtant déclaré satisfaits de leur antivirus, reprochent aussi à celui-ci d'être la cause de ralentissement de leur PC. 24 autres utilisateurs satisfaits ("très satisfaits" ou "satisfaits") se plaignent quant à eux d'avoir été infectés par un programme malveillant.

26 utilisateurs, se définissant comme peu "satisfaits" ou "pas du tout satisfaits", mettent en avant le fait d'avoir été contaminés malgré l'antivirus présent sur leur poste.