La fiabilité : premier critère de choix

Si les logiciels gratuits se doivent d'être perçus comme aussi performants que les outils payants, c'est notamment parce que la fiabilité est citée comme le premier critère de choix d'un antivirus (47,89%).

La fréquence des mises à jour influe également dans le choix d'un logiciel (27,14%), nettement devant la capacité à apporter une réponse à plusieurs types de menaces (14,71%). Le prix (6,73%) et le support techniques ne sont pas des critères majeurs du processus de choix d'un antivirus.