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Le niveau de satisfaction des utilisateurs de solutions antispam, quelles qu'elles
soient, est globalement élevé. Ils sont en effet 72,69% à se déclarer satisfaits
et très satisfaits de leur antispam. 27,31% sont néanmoins toujours peu ou pas
satisfaits des performances des technologies de filtrage.
C'est dans la catégorie des personnes déclarant recevoir quotidiennement de
10 à 50 spams que le niveau de satisfaction est le plus faible avec 58,37%. Ceux
recevant plus de 100 messages affichent en revanche une satisfaction de 79,6%
(la plus élevée), vraisemblablement parce que ces messages sont acheminés directement
dans un répertoire spam et donc bien filtrés.
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