L'élection interne du bureau américain de l'ITSMF (Information Technology Service Management Forum) a-t-elle été manipulée ? La légitimité de ce bureau chargé de promouvoir les standards comme l'ITIL est mis en cause par une source anonyme qui affirme documents électroniques à l'appui que l'élection en ligne organisée à l'automne 2006 ne s'est pas déroulée dans les règles. Certains membres de l'ITSMF expriment officieusement leurs interrogations sur cette affaire. En marge de cette affaire, la version 3 de l'ITIL a été annoncée il y a deux mois.
