Norwich Union/ Teradata : gestion de la valeur client

Norwich Union, compagnie d'assurance vie et d'épargne pension faisant partie du groupe Aviva, a choisi les solutions de gestion de la relation client (CRM) de Teradata - une division de NCR Corporation spécialisée dans les entrepôts de données d'entreprise - pour son programme de gestion de la valeur client (CVM). Teradata s'appuie sur des entrepôts de données pour offrir des solutions d'analyse décisionnelles centrées sur la relation clients. Les modules Communication Manager et Communication Director du Teradata CRM, ainsi que le Teradata Professional Services et le Financial Services Logical Data Model ont été sélectionnés par Norwich Union.