EMC étend son offre support

L'américain EMC introduit de nouveaux services de support à son offre. La première solution - "WebSupport" - est un outil en ligne de diagnostic et de résolution des pannes. L'autre produit, "Secure Remote Support Gateway", est une version IP du moniteur de prise de contrôle du système. Enfin, la dernière solution, "Secure Select for Government Service", permet de fournir une assistance technique contrôlée à distance pour le secteur public qui a de forts impératifs sécuritaires.

Gateway