Mutuelle Fraternelle d'Assurances / Experian QAS : l'amélioration de la base de donnée clients

LaMutuelle Fraternelle d'Assurances, spécialiste de l'assurance du taxi et des besoins des particuliers, a choisi Experian QAS pour sa base de données clients. La problématique de la qualité des données au sein de la MFA s'est posée à partir de 2004, un nombre important de courriers n'arrivait pas destination des prospects ou des sociétaires lors des campagnes de marketing direct. Grâce à l'intégration de QAS Pro à l'applicatif métier de la MFA, le taux de NPAI a été réduit sur 18 mois d'utilisation du logiciel de plus de 35%.

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