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La mise à jour en direct des informations clients par les utilisateurs
eux-mêmes, couplée à l'historique des achats, laisse entrevoir
des applications pointues dans le domaine du marketing.
Une occasion que la grande distribution ne manquera pas de saisir pour proposer
à ses marques des profils clients des plus efficaces.
La question de l'utilisation des données personnelles se pose avec
ce type de technologie. Mais le fait que le client choisisse lui même
de rentrer les informations personnelles prémunit le magasin de plaintes
à ce sujet.
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