La solution de BMC Software

BMC Software a consolidé sa position concurrentielle sur le marché de la gestion de la qualité de service IT en jetant son dévolu sur Remedy, entité appartenant historiquement à Peregrine Systems (lire l'article du 25/02/2002 : BMC rachète remedy pour 355 millions de dollars).

Remedy Asset Management s'intègre de façon native avec les bonnes pratiques ITIL pour accroître la visibilité des actifs informatiques tout au long de leur durée de vie. De son côté, l'offre Discovery permet de renseigner automatiquement les bases de données de configuration matérielles et logicielles (CMDB).