Les solutions de prise en main à distance

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Le comparatif des principales offres du marché
 
  Editeur / Solution

Full-Web

Transfert de fichiers et connexions multiples simultanées illimitées
Postes Windows, Linux et Mac
 
  Citrix/ GoTo MyPC et GoTo Assist


(GoToAssist)

 
  LogMeIn / LogMeIn Pro et Rescue

10 connexions simultanées max. pour LogMeIn Rescue

Windows et Mac
 
  Symantec /
pcAnywhere
Module client à installer
NC
 

 

Les solutions de prise en main à distance permettent toutes d'effectuer les redémarrages et les ouvertures/fermetures de sessions utilisateurs des postes clients. Du point de vue de la sécurité et des protocoles de chiffrement utilisés, les solutions recourent généralement à de l'AES 256 bits voire également à un chiffrement Blowfish 128 bits.

Outre les fonctionnalités de diagnostic matériel, logiciel et réseau (état de la mémoire, éléments de configuration, version des composants et périphériques...), les solutions peuvent s'intégrer facilement aux principales offres de service client du marché (HP OpenView, IBM Tivoli, LANDesk...).



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